Customer Experience
Digitale Kundenlösungen im Fokus
Verbessern Sie Ihre digitale Präsenz: Maßgeschneiderte Strategien für nahtlose Customer Journeys über Web, Apps und soziale Medien.
Warum CraftedCX
CraftedCX ist Ihr Partner für maßgeschneiderte User Experience Lösungen in der digitalen Welt. Mit einem frischen Ansatz entwickle ich #digitalfirst Strategien, die Ihre Customer Journey auf das nächste Level bringen. Starten Sie jetzt damit, ihre Kundenerlebnisse zu optimieren und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.
Meine Ansätze sind individuell und flexibel, um den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Bei CraftedCX steht der Kunde im Mittelpunkt jeder Lösung, die wir empfehlen. Vertrauen Sie auf Expertise, um Ihr Geschäftsergebnis zu verbessern.
Effiziente Lösungen
App Strategie
Sie haben eine Idee für eine neue App? Ich helfe Ihnen, daraus ein durchdachtes Konzept zu machen. Ob erste Skizzen oder komplexe User Journeys, ich entwickle gemeinsam mit Ihnen eine klare Vision.
Digitale Websites
Ich entwickle moderne, responsive Websites mit Fokus auf Mobile First, denn der erste Eindruck zählt, besonders auf dem Smartphone. Benutzerfreundlich, schnell und auf Ihre Zielgruppe abgestimmt.
UX-Flows, Testing und Konzept
Ein gutes digitales Produkt beginnt mit einem durchdachten Nutzererlebnis. Ich entwickle klare UX-Flows, die den Nutzer intuitiv durch deine App oder Website führen, vom ersten Klick bis zum Ziel.
Copywriting
Gute Inhalte brauchen die richtigen Worte. Ich schreibe zielgerichtete, authentische Texte für Social Media und LinkedIn, die nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern auch Vertrauen aufbauen und Mehrwert liefern.
Portfolio
Vicky Degener
Expertin für digitale Customer Relationship Maßnahmen, Loyalty Konzepte, Kundenapps, Websites, Copywriting und UX Flows & Konzepte.
Effizienz Optimieren
Kundenzentriertheit
Stellen wir gemeinsam die Bedürfnisse Ihrer Kunden in den Mittelpunkt unserer Arbeit.
Professionalität
Ich arbeite dabei stets mit höchster Sorgfalt und Fachkenntnis, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Digital First
Ich setze auf digitale Produkte der Zukunft.
User Testing
Durchführung von Usability-Tests und Nutzungsanalysen, um Optimierungspotenziale aufzudecken