Kundenzufriedenheit, maßgeschneidert für Sie
Innovativer Ansatz zur Meisterung moderner Herausforderungen im CRM und User Experience – Ihre Lösung für den Kunden im Fokus der Digitalisierung.
Exzellente CRM- und UX-Beratung
CraftedCX ist Ihr Partner für maßgeschneiderte CRM- und UX-Lösungen. Mit einem frischen Ansatz entwickle ich #digitalfirst Strategien, die Ihre Customer Journey auf das nächste Level bringen. Starten Sie jetzt damit, ihre Kundenerlebnisse zu optimieren und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.
Meine Ansätze sind individuell und flexibel, um den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Bei CraftedCX steht der Kunde im Mittelpunkt jeder Lösung, die wir empfehlen. Vertrauen Sie auf Expertise, um Ihr Geschäftsergebnis zu verbessern.
Effiziente Lösungen
Kundenzentrierte CRM-Strategien
Klare Strukturen und reibungslose Abläufe für effektive Kundenbindung.
Customer Journey Mapping
Ganzheitlicher Ansatz für ein exzellentes Kundenerlebnis.
UX-Flows, Testing und Konzept
Benutzerfreundliche Produkte, die begeistern und Conversions fördern.
KI Einsatz
Empfehlung und Schulung innovative Tools für Effizienz und Skalierung.
Expertise in User Experience & CRM
Vicky Degener
Expertin für digitale Customer Relationship Maßnahmen, Loyalty Konzepte, Kundenapps und UX Flows & Konzepte.
Effizienz Optimieren
Kundenzentriertheit
Stellen wir gemeinsam die Bedürfnisse Ihrer Kunden in den Mittelpunkt unserer Arbeit.
Professionalität
Ich arbeite dabei stets mit höchster Sorgfalt und Fachkenntnis, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Digital First
Ich setze auf digitale Produkte der Zukunft.
User Testing
Durchführung von Usability-Tests und Nutzungsanalysen, um Optimierungspotenziale aufzudecken